Pomoć

Podrška

Ako imate problem s računom ili rezervacijom, javite nam se telefonom ili putem Instagrama. Nemojte slati lozinku ni druge osjetljive podatke.

Kako mogu kreirati račun?

Na početnom ekranu odaberite Registracija i unesite ime, prezime, broj telefona, email i lozinku. Ako je potvrda emaila uključena, otvorite poruku koju dobijete nakon registracije prije prve prijave.

Zašto ne mogu napraviti novi termin?

Jedan korisnički račun može imati najviše jedan aktivan termin. Novi termin možete rezervisati nakon što postojeći prođe ili nakon pravovremenog otkazivanja.

Kako mogu otkazati termin?

Otvorite aktivni termin i odaberite Otkaži termin. Otkazivanje je moguće najkasnije šest sati prije početka termina.

Kako mogu izbrisati račun?

Prijavite se, pomjerite se do odjeljka Račun na dnu korisničkog ekrana i odaberite Izbriši račun. Nakon potvrde račun, lični podaci i rezervacije povezane s računom trajno se brišu. Detalji su na stranici Brisanje računa.

Privatnost

Više informacija o obradi podataka pročitajte u našoj Politici privatnosti.